UOKiK: Operatorzy mają zwrócić klientom pieniądze za usługi dodatkowe włączone bez ich zgody

• Netia, Orange i Play oddadzą konsumentom opłaty za włączane bez ich wyraźnej zgody usługi dodatkowe.
• Wszystkie reklamacje będą pozytywnie rozpatrzone, zmienią się też standardy informowania konsumentów o płatnych usługach.